Herramientas para el control de los sistemas de gestión de las inversiones

 

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Existen muchas razones por las que se compite en la actualidad a todo nivel,  dentro de las cuales se pueden citar:

• Mejorar la rentabilidad social y  económica.
• Acceder a los recursos ideales o necesarios.
• Reducir gastos y costos.
• Aumentar la calidad en los productos y servicios.
• Ganar mercados y participación de clientes o usuarios satisfechos.

Si se adiciona a éstas variables el alto desarrollo de las TIC´S (Tecnologías de la Información y Comunicación); que han modificado la forma de actuar e interactuar de las organizaciones; en especial  de su capital humano; en donde los procesos de dirección han evolucionado, de igual forma, a un sistema superior a los tradicionales; considerándose como tradicional lo ejecutado ayer.

 

Todas éstas condicionantes y otras en particular, obligan a que los inversionistas  aseguren sus inversiones, controlando la información en línea de los sistemas de gestión integrados, con las facilidades de las nuevas tecnologías virtuales y con movilidad inconsútil que faculta hoy el KHMCR (Know How de Mejoramiento Continuo) que a más de ser una herramienta estrictamente técnica de mejoramiento de las perspectivas financieras, de procesos, de clientes, del capital intangible; alineada a un paquete de estándares internacionales ISO, pasa a ser una fuente de información confidencial de fácil interpretación para todos los perfiles profesionales y accionistas; que faculta además en línea (desde el internet), conocer el nivel de calidad sigma funcional y las condiciones actuales de los procesos operativos y administrativos en realidades geográficamente dispersas sin importar el número de organizaciones ni su naturaleza.

 

Es importante considerar que la información que normalmente manejan las organizaciones  en tiempo real, son recortados para los accionistas o inversores, acorde a la realidad del origen de las inversiones, y se limitan a informes periódicos de los administradores de los cargos, en donde difícilmente se transmiten las realidades operativas y administrativas por su complejidad o intereses en particular.

 

Existen casos en donde los inversionistas o accionistas mayoritarios son propios administradores de la organización, aún en éstos casos la información no financiera integral de la organización no puede ser manejada con completa exactitud ( CALIDAD LEAN SIX SIGMA=3,4 defectos por un millón de procedimientos) debido a su factor de variabilidad o cambio.  

 

El sistema de control de gestión esta destinado a ayudar a los distintos inversionistas o accionistas y niveles de decisión a coordinar las acciones, a fin de alcanzar los objetivos de mantenimiento, desempeño y evolución, fijados a distintos plazos, especificando que la información sigue siendo importante y necesaria, ubicándose lejos de tener el carácter de exclusivo, que se le concede en muchos sistemas de gestión de todo tipo de organizaciones.

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