RESPUESTA:
La norma técnica ISO 9000:2008 se especializa en el alineamiento de los sistemas de gestión de la calidad; actualmente dependiendo a gran nivel de la ISO 14000: 2004 relacionada a los sistemas de gestión ambiental; la cual es muy fácil de interpretar e implementar por su sistema de traducción; claro que un poco costosa por las políticas de venta de las organizaciones de normalización de cada país miembro de ISO.
Puntualmente este caso refleja una clara muestra de lo que en toda organización sucede a diferente nivel, aunque apliquemos todos los esfuerzos para prevenirlo, cuando sus sistemas funcionales y operativos presentan grandes debilidades desde sus planes estratégicos, incluyendo las organizaciones que ostentan una o varias acreditaciones ISO, al no diseñar e implementar un ordenado y estricto sistema de gestión no financiero y financiero, que permitan a su talento humano conocer toda la verdadera información competente a su cargo actualizada en línea, para prevenir los graves trastornos de la variabilidad o efectos de cambios repentinos, que aun ni la auditoría humana o supervisión la pueden controlar; para la debida toma de acciones correctivas, preventivas y la aplicación de innovación tecnológica.
Es meritorio recalcar que por esta razón las organizaciones pierden una gran cantidad de recursos, tanto tangibles como intangibles; siendo este una de las principales obstáculos al desarrollo productivo y para su capital humano una de las principales razones de terminar en prisión o involucrado en acciones de riesgo, que tarde o temprano llegan a ser descubiertos; cuyo efecto de gravedad mayor recae en sus administradores, que con o sin intención llegan a ser involucrados.
Por esta y otras razones, debe ser de nuestro interés el perseguir siempre la verdadera calidad, la que tiene relación con el rendimiento y bajo nivel de riesgos; como es el interés actual del capital humano de las organizaciones de países con alto nivel de desarrollo; quienes trabajan y utilizar la tecnología lean six sigma.
En conclusión este caso en consulta cuyo efecto son irregularidades, no son el resultado de la implementación de la mejora continua; sino de la debilidad de sus sistemas y de la extrema confianza de su junta general en la norma técnica mencionada.